Privacybeleid

Bij ODIN Labs B.V. ("wij," "ons," of "onze") zijn wij toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verwerken van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ODIN Labs B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. U kunt contact met ons opnemen via:

2. Gegevens die wij verzamelen

Persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u:

• Een account aanmaakt
• U abonneert op onze nieuwsbrief
• Een demo aanvraagt of contact met ons opneemt
• Onze diensten gebruikt

Deze informatie kan bestaan uit:

• Naam en e-mailadres
• Bedrijfsnaam en functietitel
• Telefoonnummer
• Facturerings- en betalingsgegevens
• Overige informatie die u kiest te verstrekken

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website of diensten bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, waaronder:

• Apparaatgegevens (browsertype, besturingssysteem)
• IP-adres en geschatte locatiegegevens
• Bezochte pagina's en tijd besteed op pagina's
• Verwijzende website of bron
• Gebruikspatronen en interacties

3. Rechtsgrond voor verwerking

Op grond van de AVG verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Wanneer u expliciete toestemming heeft gegeven (bijv. nieuwsbriefabonnement, marketingcommunicatie)
• Overeenkomst: Wanneer verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u (bijv. het leveren van onze diensten)
• Wettelijke verplichting: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verwerken (bijv. belastingadministratie, fraudepreventie)
• Gerechtvaardigd belang: Wanneer wij een gerechtvaardigd zakelijk belang hebben dat uw rechten niet overstijgt (bijv. verbetering van onze diensten, beveiliging)

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om:

• Onze diensten te leveren, onderhouden en verbeteren
• Transacties te verwerken en gerelateerde informatie te versturen
• Promotionele communicatie te versturen (met uw toestemming)
• Te reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken
• Gebruikstrends en voorkeuren te monitoren en analyseren
• Technische problemen en fraude te detecteren, voorkomen en aanpakken
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners: Met externe leveranciers die namens ons diensten verlenen (betalingsverwerking, analytics, e-mailverzending)
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa
• Wettelijke vereisten: Wanneer wettelijk vereist of om te reageren op juridische procedures
• Bescherming: Om de rechten, eigendommen en veiligheid van Odin Labs, onze gebruikers of anderen te beschermen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen en onze diensten te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik, zie ons Cookiebeleid.

7. Uw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering ("Recht om vergeten te worden"): U heeft het recht om in bepaalde omstandigheden verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• Recht op beperking van verwerking: U heeft het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of direct marketing.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@odin-labs.ai.

Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren, zoals wettelijk vereist.

8. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Echter, geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is 100% veilig.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.

10. Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer wij gegevens buiten de EER overdragen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standaard Contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, of overdracht naar landen met een adequaat beschermingsniveau.

11. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u ontdekt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

12. Toezichthoudende autoriteit

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw persoonsgegevens behandelen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum bij te werken. Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij u ook per e-mail informeren.

14. Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op via: